Xentral übernimmt Onboarding- und Lernplattform Otaja

Xentral hat jetzt die Übernahme der Otaja ERP Consulting GmbH bekanntgegeben. Der ERP-Anbieter übernimmt hierbei das bestehende operative Geschäft und sämtliche Mitarbeiter. Als Vordenker in Sachen schlanke ERP-Systeme für kleine und mittelständische E-Commerce-Unternehmen verfolgt Xentral das Ziel, Online-Unternehmern bei ihrem Geschäftserfolg zu unterstützen und weiteres Wachstum zu ermöglichen. Xentral plant, die von Otaja entwickelte, intuitiv bedienbare Onboarding- und Lernplattform allen Kunden und Service-Partnern kostenfrei zur Verfügung zu stellen und weiter auszubauen.

Self-Service ermöglicht schnelle Implementierung von Xentral ERP

Die Gründer von Otaja, Nico Wengler und Marco Schottke haben mit ihrer Erfahrung beim Aufbau eigener Onlineshops eine Onboarding-Plattform entwickelt. Diese ist an die Bedürfnisse von jungen, wachsenden E-Commerce-Unternehmen ausgerichtet. Die Plattform ermöglicht es Anwender, die ERP-Software Xentral eigenständig aufzusetzen und bei Bedarf auf die Unterstützung von Implementierungs-Experten zurückzugreifen. Das Videoportal enthält außerdem eine umfassende Sammlung leicht verständlicher Videos, um Xentral ERP bestmöglich einzusetzen.

So können Anwender ihr Xentral ERP schnell und effizient an ihre individuellen Bedürfnisse anpassen. Zudem wird die Zeit bis zum Go Live kurz gehalten. Mit der Video-Plattform und dem Onboarding-Ansatz hat Otaja in der Vergangenheit bereits bewiesen, dass die weitestgehend selbstständige Implementierung eines ERP-Systems in wenigen Tagen möglich ist. Das Startup Blockhütte, Anbieter nachhaltiger Alltagsprodukte, konnte dank dem Self-Onboarding-Portal innerhalb von nur zwei Wochen live gehen mit seinem neuen ERP-System „Ich habe nach einer Lösung wie Otaja gesucht, die mich an die Hand nimmt“, berichtet Nils Hack, Gründer von Blockhütte.

Verbesserung der Onboarding Experience von Xentral ERP

Mit der Video-gestützten Onboarding-Plattform wird Xentral ERP noch attraktiver für Startups und KMUs aus dem E-Commerce-Bereich. Diese Unternehmen zeichnen sich oft durch komplexe Geschäftsprozesse aus. Diese machen die Einführung eines ERP-Systems notwendig, haben aber weder Ressourcen noch Zeit für eine langwierige Implementierung der Software. Damit entspricht ein solches Onboarding-Konzept dem Zeitgeist der heutigen Gründergeneration, Unternehmen so schlank und agil wie möglich aufzubauen.

Skalierbare Lösungen entlang der Customer Journey

„Wir freuen uns sehr darüber, Xentral und Otaja zusammen zu bringen. Unser Ziel ist es, unseren Kunden die bestmögliche Customer Experience zu bieten. Wir wachsen stetig und entwickeln unsere Lösung kontinuierlich weiter. Deshalb sind wir besonders daran interessiert, dass alle Aspekte unserer Lösung – vom Onboarding bis zum fertig eingerichteten System – intuitiv und skalierbar sind. Die Akquise von Otaja ist eine hervorragende Erweiterung zu unserer eigenen Academy und Community“, freut sich Benedikt Sauter, Co-Founder und CEO der Xentral ERP Software GmbH.

„Bereits in der Vergangenheit haben wir sehr gut mit Xentral als Service-Partner zusammengearbeitet. Mit der Übernahme startet für uns nun ein neues, spannendes Kapitel. Wir freuen uns darauf, Partnern und Kunden eine noch nutzerfreundlichere und einfachere Lösung anbieten zu können“, ergänzt Marco Schottke, Co-Founder der Otaja ERP Consulting GmbH.

Onboarding-Plattform wird allen Xentral-Partnern bereitgestellt

Xentral ERP Software GmbH wird die Plattform allen Kunden und Partnern zur Verfügung stellen und sie kontinuierlich ausbauen. Damit erleichtert das Software-Unternehmen auch den Partnern das Onboarding von Xentral ERP in deren System und verschafft ihnen so mehr Zeit, ihre Kunden an den Stellen zu unterstützen, an denen sie wirklich Hilfe benötigen.

Xentral ERP ist eine Cloud-basierte ERP-Software, die für Startups und KMUs Geschäftsprozesse an einem Ort bündelt. Dieser reicht von E-Commerce über Lager und Produktion bis hin zu Fulfillment und Buchhaltung. Das ERP-System bietet mehr als 1.000 Funktionen und Schnittstellen zu allen gängigen Tech-Tools. So können Unternehmen ihre individuellen Prozesse Schritt für Schritt digitalisieren und automatisieren. Xentral nimmt seinen Kunden dabei die Hürde der sich täglich wiederholenden Aufgaben ab. Und es schafft ein Umfeld, in dem Unternehmen sicher und nachhaltig wachsen können. (sg)

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