Unified Communication (UC)

Unified Communication (UC) ist die gleichförmige Kommunikation, auch Real-Time Communication (RTC) für Kommunikation in Echtzeit genannt. Sie umfasst die Zusammenführung von Kommunikationslösungen in einer einheitlichen Benutzungsumgebung. Das Ziel bei Unified Communications ist, durch eine Bündelung aller Kommunikationslösungen und die Aufnahme von Funktionen, die immer aktuelle Informationen über die Verfügbarkeit liefern, wie sie aus Instant Messaging Produkten (Smartphone, Tabletcomputer) mit sofortiger Nachrichtenübermittlung bekannt sind.
Aufgaben von Unified Communication (UC)
Zudem die Möglichkeiten der unmittelbaren Interaktion von Kommunikationspartnern in Teams, mit Arbeitsgruppen zu verbessern und so Abläufe zu beschleunigen. UC hat die Aufgabe, die Kommunikation zwischen Arbeitsgruppen, Teams und Projekten zu beschleunigen und zu verbessern, die Erreichbarkeit zu sichern, so die Fehleranfälligkeit zu reduzieren und das Produkt- und Problemverständnis kontinuierlich auf hohem Niveau zu halten.

Remote Work Working Online-Meetings
14.06.2021

Remote Work: Drei von vier Deutschen wünschen sich flexibles Arbeiten

Eine neue Studie von Okta zeigt, dass die große Mehrheit der Mitarbeiter selbst wählen möchte, wie sie zukünftig arbeitet. Einige Arbeitnehmer glauben …

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Mobile Kommunikation SecurePIM Unternehmensdaten
10.06.2021

Mobile Kommunikation: Wie Verschlüsselung eine höhere Sicherheit bietet

Wenn Mitarbeiter über Smartphone und Tablet E-Mails verschicken, Nachrichten austauschen oder Dateien hochladen, spielt Verschlüsselung eine wichtige Rolle. Virtual Solution erklärt, welche …

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Content Enablement
08.06.2021

Content Enablement: Warum Inhalte mehr Aufmerksamkeit verdienen

Jeder Mitarbeiter erstellt im Durchschnitt 850 Business-Dokumente pro Monat, einschließlich E-Mails. Ein schneller Zugriff auf benötigte Informationen ist daher wichtig für das …

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Retarus E-Mail-Sicherheit
07.06.2021

Retarus Secure Email Platform: Bestwertung bei Anbietern von Cloud-delivered Security

Im aktuellen Market Compass „Cloud-delivered Security” von KuppingerCole ist Retarus als einziger Anbieter aus der EU vertreten und erhält in vier von …

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Arbeitsplatz Urano

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07.06.2021

Jetzt handeln: Dezentrales Arbeiten bleibt auf der Überholspur

Trotz Corona-Pandemie gibt es immer noch zahlreiche Unternehmen, die sich mit Homeoffice schwertun. Insbesondere Mittelständler halten sich hier zurück. Wie ein IT-Partner …

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Conversational KI KI-Lösungen KI-Technologien
04.06.2021

Conversational KI: 9 Tipps für die richtige Nutzung sprachbasierter KI-Systeme

Stimmbasierte Systeme haben sich inzwischen im Alltag etabliert. Mit den zugrunde liegenden Technologien rund um Conversational KI können Unternehmen beispielsweise ihre Kundenerfahrungen …

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Sicherheitsgefühl Homeoffice
02.06.2021

Sicherheitsgefühl: Verbraucher erwarten komfortable Online-Sicherheit

Seit Beginn der Covid-19-Pandemie haben die von Konsumenten getätigten Online-Transaktionen um 20 Prozent zugenommen. Die Ergebnisse einer neuen Studie von Experian zeigen, …

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Vertriebsleiter B2B-Marketing Marketingstrategie
31.05.2021

Virtueller Vertrieb: Vor diesen Herausforderungen stehen Vertriebsleiter

Remote Working, interne Silos und mangelnde Erfahrung im virtuellen Vertrieb. Das sind nur einige der Herausforderungen, mit denen Vertriebsleiter in EMEA derzeit …

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Kundenbedürfnisse Angebotsmanagement Kundenzufriedenheit Kundendaten
25.05.2021

Angebotsmanagement: 1&1 entscheidet sich für Lösung von SAS

SAS unterstützt ab sofort 1&1 beim Angebotsmanagement. Mit SAS Intelligent Decisioning auf der Cloud-Plattform SAS Viya verwendet der Breitband- und Mobilfunkanbieter eine …

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Kundenkommunikation B2B-Kommunikation Krisen-PR Kundenkommunikation
19.05.2021

Unified Communications: Warum Fax immer noch datenschutzkonform ist

In letzter Zeit mehren sich Stimmen, die mit Blick auf Aspekte des Datenschutzes und der DSGVO von der Übermittlung von personenbezogenen Daten …

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Kundenbedürfnisse Angebotsmanagement Kundenzufriedenheit Kundendaten
18.05.2021

Genesys beruft Helen Briggs zur neuen Vertriebsleiterin für Technologie

Genesys hat Helen Briggs zum neuen Senior Vice President und General Manager für die EMEA-Region ernannt. Die neue Vertriebsleiterin für Technologie soll …

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Mobile Anwendungen EU-DSGVO
11.05.2021

Rohde & Schwarz Cybersecurity und Pradeo sichern mobile Anwendungen ab

Rohde & Schwarz Cybersecurity und Pradeo bieten ab sofort gemeinsam eine Lösung zur Absicherung mobiler Anwendungen an. Der Sicherheitstest-Service kann die Schwachstellen, …

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E-Mail-Sicherheit E-Mail-Archivierung
06.05.2021

Rechtssichere E-Mail-Archivierung: Neuland für Dreiviertel der Kleinunternehmen

73 Prozent der Beschäftigten in deutschen Kleinunternehmen kennen die gesetzlichen Vorgaben der rechtssicheren E-Mail-Archivierung nicht, zeigt eine aktuelle Umfrage von YouGov. Dabei …

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Homeoffice Remote Working Mitarbeiterproduktivität
04.05.2021

Remote Working: Wie Unternehmen das Arbeiten nach der Krise richtig organisieren

Viele Unternehmen konnten die Corona-Krise nur dank kurzfristig organisiertem Homeoffice überleben. Jetzt müssen sie sich auf die Zeit nach der Krise vorbereiten …

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Mobile Kommunikation SecurePIM Unternehmensdaten
03.05.2021

SecurePIM und SecureCOM: Virtual Solution integriert neue Features

Virtual Solution hat die Funktionen von SecurePIM, eine Container-Lösung für sicheres Arbeiten auf mobilen Endgeräten, und SecureCOM, einem Stand-alone-Messenger, erweitert. Der Fokus …

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Dropbox_Andrea Trapp
03.05.2021

Dropbox: Andrea Trapp steigt zur Vice President of Business International auf

Anfang 2020 wurde Andrea Trapp zum Director of Business für EMEA bei Dropbox berufen. Nun setzt sie ihre Laufbahn fort: Ab sofort …

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Exchange Server E-Mail-Anhänge E-Mail-Sicherheit
19.04.2021

Exchange Server: Wie Unternehmen ihre kritischen Systeme absichern können

Die Angriffswelle auf Microsoft Exchange Server ist der zweite Security Super-GAU nach dem SolarWinds-Hack. Zehntausende Systeme in Deutschland sind davon betroffen und …

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Cloud-Infrastruktur Gaia-X IT-Sicherheit
01.04.2021

Gaia-X: Retarus engagiert sich für ein datensouveränes Europa

Als Gründungsmitglied der gemeinnützigen Gaia-X AISBL vertritt Retarus in der Cloud-Initiative ab sofort die Interessen seiner europäischen Kunden in den Bereichen Kommunikation, …

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DSGVO Datenaustausch Datenschutzanforderungen
31.03.2021

Datenaustausch mit UK: Die Rechtslage könnte unübersichtlich bleiben

Die rechtliche Situation beim Datenaustausch zwischen der Europäischen Union und dem Vereinigten Königreich ist weiterhin ungeklärt. Frühestens im Juni 2021 besteht die …

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Remote Work Working Online-Meetings
31.03.2021

Online-Meetings: Die 10 nervigsten Punkte

Eine schlechte Internetverbindung, Technikprobleme und die Zunahme von Meetings in der Pandemie sorgen bei Kommunikationsprofis für den größten Unmut, wenn es um …

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Home-Office-Sicherheit
30.03.2021

Home-Office-Sicherheit: Was Chef und Mitarbeiter jetzt wissen müssen

Aktuell arbeiten mehr als 60 Prozent aller deutschen Firmen von Zuhause. Remote Working ist mittlerweile zur Selbstverständlichkeit geworden. Datensicherheit im Home-Office längst …

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HR-Trends Faktor Mensch
25.03.2021

Faktor Mensch: Gibt es für Agilität, Vielfalt und Inklusion einen gemeinsamen Nenner?

Je größer das Unternehmen, desto mehr agile Methoden nutzt es in der Regel. Neben geeigneten Strukturen, Prozessen und Techniken entscheidet aber letztlich …

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Dark Web Exchange Server Darknet Cyberkriminalität Datenleck
23.03.2021

Exchange Server: Warum Sicherheitslücken jetzt viele Unternehmen bedrohen

Es war einer der schwersten Hackerangriffe der jüngeren Vergangenheit: Cyberkriminelle nutzten Sicherheitslücken im E-Mail-Dienst Microsoft Exchange Server, wovon Behörden und Unternehmen weltweit …

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Kulturwandel Bildungsformate Digitalisierung
18.03.2021

Bildungskonzepte: Nichts geht über die richtigen Skills in der Digitalisierung

Eine aktuelle Studie zeigt, wie stark digitale Bildungskonzepte und Bildungsinhalte benötigt werden: Der Grund: Digitalisierung, Automatisierung und künstliche Intelligenz lassen viele Berufsfelder …

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