Digitalbusiness Cloud Magazin

IIoT im Servicebereich: 5 Szenarien für den schnellen Einstieg

12. Juli 2021

Bei Projekten zur Umsetzung von IIoT in der Industrie denken viele an lange Laufzeiten und hohe IT-Budgets. Doch IIoT-Initiativen müssen nicht komplex und teuer sein. Gerade im Servicebereich schlummert viel Potenzial, das sich leicht heben lassen.

Hafen-Logistik: Drohnen sichern Hamburger Hafen mit Telekom-Netz

5. Juli 2021

Gemeinsam mit HHLA Sky setzt die Telekom ein Campus-Netz im Hafen von Hamburg um. Darüber steuert und überwacht die Tochtergesellschaft der Hamburg Hafen und Logistik eine Flotte von Industrie-Drohnen aus einem einzigen Leitstand heraus.

B2B E-Commerce: Wann sich Investitionen lohnen

6. April 2021
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Wenn es um die digitale Transformation im B2B-Geschäft geht, wird zuerst die Erwartungshaltung der Kunden heraufbeschworen. Dabei ist ein effizienter Bestellprozess und ausgefeiltes Informationsangebot entscheidend. Gerade die Erschließung neuer Geschäftsfelder ist bei den hohen Investitionssummen ins E-Business wichtig. Nachfolgend drei Bereiche mit hoher Wertschöpfung.

IoT-Cloud made in Germany: Plusserver und GFT kooperieren

17. November 2020

Die IoT-Plattform Sphinx Open Online von GFT Technologies ist ab sofort in der deutschen Cloud von Plusserver verfügbar. Was dürfen Anwender von der gemeinsamen Lösung erwarten?

Einkauf im fliegenden Wechsel: Elektronische Aktenverwaltung und KI für mehr Effizienz

2. November 2020
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Die MTU Maintenance ist spezialisiert auf alle Themen rund um das Triebwerk. Der rund 5.000 Mitarbeiter starke und weltweit führende Anbieter von Serviceleistungen für Luftfahrtantriebe zählt rund 200 Airlines zu seinen Kunden und betreut fast 30 verschiedene Triebwerksmuster. Das Unternehmen suchte nach einer Lösung, um die Abläufe im Einkauf effizienter zu gestalten.

Predictive Maintenance: Gebäude digitalisieren mit planbarer Wartung

14. Oktober 2020

Planbare Wartung ist eine wichtige Anwendung im Internet der Dinge (IoT). Sie kommt in verschiedensten Branchen zum Einsatz und verlangt vor allem eines: eine zuverlässige Vernetzung. Das gilt zum Beispiel fürs Gebäudemanagement, wenn es darum geht, durch Vernetzung, Datenerhebung und Analyse den Betrieb eines Aufzugs zu sichern. Welche Chancen dies bietet, zeigt die Zusammenarbeit des Telekommunikationsanbieters Telefónica mit Schindler, einem der führenden Anbieter von Aufzügen und Fahrtreppen. Von Sven Koltermann

Serviceorientierte Strategie: Panasonic führt einheitlichen Kundenservice ein

19. August 2020

Panasonic Appliances Air-Conditioning Europe hat sich jetzt für eine Merged-Reality-Lösung von IFS entschieden. Diese unterstützt Servicetechniker, Ingenieure und Kunden bei der Fernwartung von Heiz- und Kühlgeräten.

Field Service Management: Carlsberg setzt auf Cloud-basierte Lösung von IFS

12. August 2020

Der Brauereikonzern Carlsberg suchte eine Lösung für das Field Service Management, um das kontinuierliche Wachstum des Servicegeschäfts sicherzustellen. Die Wahl fiel auf die FSM-Lösung von IFS, die über eine Managed Cloud bereitgestellt wird.

Field Service Management – mit mobilem Agent von KIX stets einsatzbereit

6. August 2020

Cape IT hat kürzlich die neue Version 18 seiner Open-Source-basierten Software KIX für Field Service Management präsentiert. Servicetechniker können die Software jetzt auch über die App „KIX Field Agent“ nutzen. Torsten Thau von cape IT erklärt im Interview die Gründe für die Entwicklung der offline-fähigen App und ihre Vorteile.

IT-Probleme – ungeahnte Folgen für die Produktivität der Mitarbeiter

21. April 2020

IT-Probleme und Mängel in der Arbeitsumgebung können Unternehmen Millionen US-Dollar durch verlorene Arbeitszeit kosten. Das geht aus einer neuen Studie von Nexthink hervor. Die Situation ist allerdings brisanter, als vielen IT-Führungskräften bisher bewusst sein dürfte.

Remote Support: 3 Tipps wie Unternehmen der Corona-Krise trotzen

15. April 2020

Die Corona-Krise zeigt, wie wichtig der freie Waren- und Personentransfer geworden ist. So können Ersatzteile meist innerhalb kurzer Zeit geliefert werden. Aber nicht nur die Risiken der Globalisierung bereiten Unternehmen Probleme bei der Zusammenarbeit. Wie sie sich davor schützen können, zeigt Gastautor Hendrik Witt, CEO von Ubimax.

Prozessoptimierung durch Retrofit und durchgängiger Datenintegration

18. Februar 2020
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Ein Gemeinschaftsprojekt der Unternehmen Pickert & Partner, SYS TEC und SQL Projekt zeigt, wie das Industrial IoT mit den richtigen Kompetenzen konsequent auch an Bestandsmaschinen umgesetzt werden kann und welche Potenziale dabei freigesetzt werden.