Handel

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11.04.2019

Digital Experience – Erfolgsfaktor für den Einzelhandel

Kürzlich hat eine deutsche Supermarktkette ein Pilotprojekt gestartet, die es Kunden ermöglicht, mit dem Smartphone zu bezahlen. Damit können sie dank neuer …

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10.04.2019

Schritt für Schritt zur aktuellen WordPress-Version

Die Zeiten, in denen man ein Programm nach der Installation lange Zeit ohne Wartung nutzen konnte, sind vorbei. Heute spielen häufige Updates …

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08.04.2019

Urheberrechtsreform: die Auswirkungen auf Onlineshops

Die Neuregelungen der Urheberrechtsreform sorgen derzeit für viel Diskussionen. Fachanwältin Linda Thiel erklärt im Interview mit e-commerce magazin die wichtigsten Details zu …

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04.04.2019

GLS baut grenzüberschreitenden Versand aus

GLS France hat ein neues Versanddepot in Metz in Lothringen mit stark ausgebauten Kapazitäten in Betrieb genommen. Dies ermöglicht GLS Germany das …

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02.04.2019

Das ideale E-Commerce-System für KMUs

Der Umsatz durch Internethandel wird in den nächsten fünf Jahren von zehn auf 15 Prozent steigen, wie das ibi-Institut prognostiziert. Um davon …

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26.03.2019

Loxxess optimiert Lagerprozesse mit künstlicher Intelligenz

Der Logistik- und Fulfillment-Anbieter Loxxess setzt für die Optimierung der Lagerprozesse unter anderem auf den Einsatz von künstlicher Intelligenz. Das Unternehmen hat …

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22.03.2019

Einzelhandel führt bei künstlicher Intelligenz

Mit der Verbreitung neuer Technologien verändern sich die Kunden und ihre Einkaufsgewohnheiten.  Eine aktuelle Studie von Comarch und Kantar TNS zeigt, warum …

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Marketing-Tipps

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21.03.2019

Online vs Offline – 15 Marketing-Tipps im E-Commerce

Jeder Unternehmer im E-Commerce stellt sich die Frage, welche Online oder Offline-Marketing-Maßnahmen sind wirklich sinnvoll? Macht Offline-Marketing überhaupt noch Sinn? Und ist …

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20.03.2019

Online-Käufer bleiben der Kreditkarte treu

Angeblich machen digitale Zahlungswege der Kreditkarte den Garaus, heißt es immer wieder. Doch diese Einschätzung trügt: Aus Kundenperspektive bleibt die Kreditkarte auch …

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19.03.2019

Wo die Kundenreise hingeht – fünf Trends

Die Cloud, künstliche Intelligenz und immer differenziertere Kundenerwartungen sind die Treiber für neue Service-Erlebnisse. Aber wie sehen die künftigen Trends aus, die …

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19.03.2019

Online einkaufen heißt jetzt Amazon

Seit mehr als zwei Jahrzehnten ist das Thema Online-Shopping in aller Munde. Mit jedem neuen Jahr stellt sich allerdings mehr die Frage, …

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15.03.2019

Hacker greifen bevorzugt Online-Händler an

Wie der Internet-Sicherheitsbericht 2019 von Akamai ergeben hat, versuchten Hacker zwischen Mai und Dezember 2018 mehr als zehn Milliarden Mal, Anmeldedaten auf …

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14.03.2019

HSO und Intershop kooperieren bei E-Commerce

Die Vereinbarung des Microsoft-Solution-Integrators HSO mit Intershop sieht vor, E-Commerce-Funktionen der Intershop-Lösung in Microsoft Dynamics 365 zu integrieren. Anwender profitieren dadurch von …

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06.03.2019

E-Commerce führt digitale Transformation zum Erfolg

Laut einer aktuellen Studie betrachten 87 Prozent der Unternehmen E-Commerce als wesentlichen Baustein ihrer digitalen Transformation. Als Hauptgründe wurden vor allem eine …

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27.02.2019

Digitale Identitätsprüfung für optimierten Ertrag

Für Online-Händler ist die Zahlart Rechnung ein zweischneidiges Schwert: Einerseits ist sie nach wie vor die beliebteste Zahlart in Deutschland, andererseits ist …

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18.02.2019

Serie – Design Thinking Teil 1: Empathie – das „e“ im E-Commerce

Wenn Sie vor 100 Jahren Eier kaufen wollten, wären Sie vermutlich zum örtlichen Lebensmittelhändler oder Bauern gegangen. Dieser hätte Sie namentlich begrüßt …

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KI-Umsätze in Deutschland 2019
15.02.2019

Umsätze: Künstliche Intelligenz lohnt sich

Die Umsätze, die durch Technologien aus dem Gebiet der künstlichen Intelligenz beeinflusst werden, summieren sich für 2019 bereits auf 220 Milliarden Euro, …

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Amazon-Schriftzug
15.02.2019

Marktbeherrschende Position: Österreich contra Amazon

Die österreichische Wettbewerbsbehörde BWB hat eine Untersuchung gegen Amazon eingeleitet und folgt damit dem deutschen Bundeskartellamt. Stein des Anstoßes: Amazon missbrauche, so …

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15.02.2019

Mit Eye-Tracking und Datenanalysen Verkaufsförderung optimieren

Accenture, Qualcomm und Kellogg entwickeln eine VR-Merchandising-Lösung, um Marken- und Verkaufskonzepte zu optimieren. Die Lösung zeigt den kommerziellen Nutzen von VR und hat …

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B2B-Handel
13.02.2019

Report zur Digitalisierung des B2B-Handels: „Schnelligkeit schlägt Perfektion“

Auch der B2B-Handel muss seine Prozesse digitalisieren, um nicht abgehängt zu werden. Den Status quo und die Trends in diesem Sektor beleuchtet …

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06.02.2019

Super-Service gefragt: Fünf Trends für den Kundendialog 2019

Der Kunde im digitalen Zeitalter stellt auch an den Kundenservice eines Unternehmens hohe Ansprüche. Welche Trends sich für die Zukunft im Kundendialog …

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B2B E-Commerce
05.02.2019

Wie Unternehmen auf dem europäischen Markt erfolgreich wachsen

Wie können Unternehmen die Voraussetzungen dafür schaffen, im europäischen Markt nicht nur zu bestehen, sondern auch zu wachsen? Die beiden Gründer der …

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Augmented Reality Studie
30.01.2019

Studie: Augmented und Virtual Reality im Einzelhandel

Knapp 69 Prozent der US-Studienteilnehmer glauben, dass sich Augmented Reality (AR) und Virtual Reality (VR) im Online-Shopping innerhalb der nächsten fünf Jahre etablieren …

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Die wertvollsten Marken der Welt
24.01.2019

Die wertvollsten Marken der Welt

Welche Marken gehören zu den wertvollsten der Welt? Eine Grafik von Statista zeigt die 10 Top-Marken im Vergleich. Auch eine deutsche Marke …

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