26.10.2011 – Kategorie: IT, Technik

In Zufriedenheitsstudie unter den Top 3

Laut der neusten von i2s durchgeführten ERP-Zufriedenheitsstudie liegt Comarch ERP Enterprise weiterhin im Spitzenfeld – unter den Top-3-ERP-Systemen. Comarch ERP Enterprise zählt dabei nicht nur zu den ERP-Lösungen mit der höchsten Benutzerzufriedenheit, sondern liegt auch unter jenen drei ERP-Lösungen mit der höchsten Weiterempfehlungsrate vorne. Neben einem überdurchschnittlich guten Gesamteindruck überzeugt Comarch ERP Enterprise gemäß der Studie besonders bei den für den Mittelstand wichtigen Faktoren Ergonomie, KMU-Tauglichkeit und Funktionalität und konnte hier sehr gute Wertungen einfahren.

Neben der ERP-Lösung bewerteten die Kunden ebenfalls die Software-Hersteller. Comarch hob sich in dieser Wertung vor allem durch guten Support und sein hohes Engagement von der Konkurrenz ab. „Es freut mich sehr, dass das Investment in die Forschung und Softwareentwicklung der vergangenen Jahre und insbesondere das Engagement unserer Mitarbeiter zu diesem herausragenden Ergebnis bei der i2s-ERP-Zufriedenheitsstudie führt. Besonders das Feedback der Comarch-ERP-Enterprise-Anwender ist für uns wichtig und bestärkt uns in unserer Arbeit“, sagte Dr. Christoph Kurpinski, Vorstandsvorsitzender der Comarch Software und Beratung AG.

Hervorragend fiel im Rahmen der Studie auch die allgemeine Bewertung der von Comarch durchgeführten Projekte aus. Besonders wenn es um die Zielerreichung des Implementierungsprojekts geht, hebt man sich klar vom Durchschnitt ab.

Die von i2s 2011 veröffentlichte unabhängige ERP-Zufriedenheitsstudie umfasst 36 ERP-Lösungen, die auf dem deutschsprachigen Markt verfügbar sind. Für die Studie wurden insgesamt 1.923 Unternehmen aus dem Handels-, Dienstleistungs- und Produktionssektor befragt. Die Befragungen wurden in Deutschland, Österreich und der Schweiz durchgeführt.

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