13.09.2021 – Kategorie: Geschäftsstrategie

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Hybrid, anpassungsfähig, zuverlässig – was braucht der moderne Arbeitsplatz?

Microsoft Teams Telefonie

Alles deutet daraufhin, dass Fernarbeit zukünftig Teil der Arbeitswelt bleiben wird. Damit das örtlich unabhängige Arbeiten im Team effektiv und für alle Beteiligten zufriedenstellend verläuft, braucht es neben einer auf Vertrauen basierenden Unternehmenskultur auch eine leistungsfähige Infrastruktur.

Homeoffice: das Arbeitsmodell der Zukunft?

75 Prozent der Unternehmen, die für eine Studie der Unternehmensberatung Capgemini befragt wurden, rechnen damit, dass 30 Prozent oder mehr ihrer Angestellten auch in Zukunft aus der Ferne arbeiten werden.

Zahlreiche Studien betonen inzwischen die vielfältigen Vorteile von Remote Work, wie die Zunahme der Produktivität, Verringerung der Kosten, bessere Vereinbarkeit von Arbeits- und Berufsleben, Ausdehnung des Einzugsgebietes für Fachkräfte oder auch Aspekte des Klimaschutzes.

Nachteile von Remote Work? Vorhanden, aber heilbar: Natürlich bringt ortsunabhängiges Arbeiten ebenso Nachteile mit sich. Fehlendes Networking, Entgrenzung der Arbeit und Kommunikationsschwierigkeiten sind Herausforderungen, über die viele klagen – die sich jedoch auch mit den richtigen Strategien beseitigen oder zumindest mildern lassen. Dennoch: Alle ausschließlich und dauerhaft im Homeoffice arbeiten zu lassen, ist keine zukunftsfähige Taktik.

Hybride Arbeitsplatzmodelle: Technologische Herausforderungen

Homeoffice ist gekommen, um zu bleiben – allerdings in Teilzeit: Unternehmen setzen zukünftig auf sogenannte hybride Arbeitsplatzmodelle. Hierbei wird abwechselnd von zu Hause oder im Büro gearbeitet. Das stellt in schöner Regelmäßigkeit den von vielen gewünschten Kontakt zu Kolleg*innen wieder her, gibt aber die Freiräume der Fernarbeit nicht auf. Eine von Ende Juli bis Mitte August 2020 durchgeführte Umfrage der IHK-Berlin unter 305 Berliner Wirtschaftsvertreter*innen ergab, dass 47,7 Prozent der Unternehmen planen, eine derartige hybride Lösung auch zukünftig umzusetzen.

Diese Umsetzung des modernen Arbeitsplatzes erfordert selbstverständlich größtmögliche Flexibilität. Medienbrüche, welche die Gefahr der Informationsverfälschung geradezu herausfordern, müssen vermieden werden, außerdem ist an jedem Arbeitsplatz eine sichere Verbindung zu Internet- und Telefonnetz nötig. Und natürlich sind auch die mobilen Endgeräte wie ein Smartphone, Tablet oder Laptop inklusive der passenden Tools eine wichtige Voraussetzung, um das hybride Arbeitsmodell erfolgreich anwenden zu können.

Damit das örtlich unabhäxngige Arbeiten im Team effektiv und für alle Beteiligten zufriedenstellend verläuft, müssen Firmen also neben einer auf Vertrauen basierenden Unternehmenskultur auch eine starke technologische Basis etablieren.

Unternehmenskommunikation bündeln und Produktivität steigern

Eine der Grundlagen dafür ist eine vereinheitlichte, zentralisierte Kommunikation. Microsoft Teams bietet insbesondere mit dem Add-on Teams Telefonie eine zentrale Plattform für die gesamte Kommunikation. Die Microsoft-Anwendung ist eine All-in-One Lösung für Unternehmen jeder Größe, die nicht nur viele praktische Funktionen zur räumlich getrennten Zusammenarbeit bietet, sondern auch die gesamte Unternehmens-Kommunikation abbildet: vom einfachen Chat über Telefonate bis hin zu großen Videokonferenzen, und das alles innerhalb einer vertrauten Umgebung. In der Folge gestaltet sich die Kommunikation zwischen Mitarbeiter*innen, Führungspersonal und Kund*innen nachweislich effizienter und kostensparender.

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