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Elektronische Beschaffungslösungen in Sozialbranche noch nicht angekommen
Das Einkaufsverhalten von Unternehmen im Gesundheits- und Sozialwesen ist deutlich konservativer als in anderen Branchen. Das zeigt eine aktuell erhobene Trendstudie des Ulmer Branchenspezialisten Wilken Entire. So nutzen nur 36 Prozent der Unternehmen im Sozialwesen elektronische Beschaffungs-lösungen (E-Procurement) gegenüber 64 Prozent im branchenneutralen Durchschnitt. Eine Systemintegration der E-Procurement-Lösung in die Einkaufssoftware haben gar nur 13 Prozent (gegenüber 70 Prozent branchenneutral). Auch der Bestellvorgang dauert mit 6,7 Tagen zwei Tage länger als anderswo.
„Die Ergebnisse zeigen, dass in dieser Branche Einsparpotenziale vorhanden sind, die noch nicht vollends ausgenutzt werden“, resümiert Dr. Peter Kottmann, Vorstand des Softwareunternehmens Wilken Entire AG, das die Trendstudie in Auftrag gegeben hat. Unternehmen der Sozialbranche arbeiten oft in dezentralen Strukturen (67 Prozent). Gerade hier könne eine elektronische Einkaufsunterstützung ihre Vorteile ausspielen, da trotz dezentraler Bestellung und Anlieferung in unterschiedliche Einrichtungen Preisvorteile zentral verhandelt werden könnten.
Wie in kaum einer anderen Branche ist im Sozialwesen der Genehmigungsprozess von Bestellungen noch weitgehend papierbasiert (97 Prozent gegenüber 25 Prozent auß;erhalb der Sozialbranche). Auch die Zuordnung von Rechnungen zu Bestellungen macht den Unternehmen der Sozialbranche mehr Mühe. Die Trefferquote liegt hier bei nur 81 Prozent gegenüber 90 Prozent.
„Soziale Einrichtungen sind generell konservativer, was den Einsatz von Software angeht“, resümiert Dr. Peter Kottmann. „Das muss beileibe kein Nachteil sein. Doch im Falle des Einkaufs können die Unternehmen sehr schnell ihre Einkaufskonditionen verbessern. Vorausgesetzt, die Systeme sind auch perfekt integriert.“
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