Effizienterer Online-Handel

Taschen Paradies handelt auf Amazon dank Comarch Altum jetzt noch effizienter. Das auf Taschen und Accessoires spezialisierte Handelsunternehmen Taschen Paradies (www.taschenparadies.de), ein Unternehmen der Yellow-Point-Gruppe, legt nicht nur Wert auf die Qualität der verkauften Produkte, sondern auch auf guten Kundenservice. Dank Comarch Altum können sich nun auch alle Kunden, die über die Internet-Plattform Amazon einkaufen, über kürzere Lieferzeiten und höhere Servicequalität freuen.

Taschen Paradies betreibt neben seinen 17 Filialen auch einen Online-Vertreib, unter anderem auf Amazon. Um seinen Kunden einen guten Service zu bieten, greift das Unternehmen auf viele Jahre Erfahrung, eine starke Infrastruktur und auch auf die ERP-Lösung Comarch Altum zurück. Die ERP-Lösung, über die alle Vertriebskanäle des Unternehmens gesteuert werden können, wurde jetzt um eine Amazon-Integration erweitert. Dank der Verfügbarkeit aller benötigten Funktionen im ERP-System ist es möglich, direkt aus Comarch Altum heraus Angebote zu planen, Artikeldaten sowie die Warenverfügbarkeit zu verwalten und eingehende Bestellungen umgehend zu realisieren. Alle Informationen bezüglich des Versands werden automatisch aus dem ERP-System Comarch Altum an Amazon und den Kunden übermittelt.

Dank dieser tiefgreifenden Integration von Comarch Altum in Amazon sind die Mitarbeiter von Taschen Paradies in der Lage, eingehende Bestellungen schneller und mit Unterstützung der ERP-Lösung zu bearbeiten. Für den Kunden macht sich dies in Form von kurzen Lieferzeiten und fehlerfreier Realisierung seiner Bestellung bemerkbar. Die Fünf-Sterne-Bewertung für Taschen Paradies auf Amazon.de spiegelt die hohe Kundenzufriedenheit wider.

Comarch Altum bietet neben der Integration von Amazon auch eine E-Bay- und Webshop-Anbindung sowie eine Lösung zur Verwaltung von Filialnetzwerken sowie Handelsvertretern. Dank Multi-Channel-Verwaltung erlaubt die ERP-Lösung Comarch Altum den Vertrieb eines Sortiments auf allen Vertriebskanälen eines Unternehmens.

Weitere Informationen: www.comarch.de/erp/comarch_altum