Digitale Plattformen: Vor allem die Industrie bleibt skeptisch

• Vor allem Industrieunternehmen sind gegenüber der digitalen Plattform-Ökonomie skeptisch eingestellt, zeigt eine neue Studie des Bitkom.
• 45 Prozent der befragten Unternehmen bieten ihre Produkte oder Dienstleistungen auf digitalen Plattformen an.
• 57 Prozent der befragten Unternehmen verfolgen derzeit eine Plattform-Strategie.

Industrieunternehmen sind deutlich skeptischer gegenüber digitalen Plattformen eingestellt als der anderen Branchen wie Dienstleistungen oder der Handel. So sind nur 27 Prozent der Dienstleister der Auffassung, dass digitale Plattformen ein Risiko darstellten, 43 Prozent sehen sie hingegen als Chance. Im Handel betrachten sogar 60 Prozent Plattformen positiv, nur 22 Prozent halten sie für ein Risiko. Das ist das Ergebnis einer repräsentativen Befragung von 502 Unternehmen im Auftrag des Digitalverbands Bitkom.

Digitale Plattformen: große Chance für die deutsche Industrie

„Bei digitalen Plattformen denken wir häufig zuerst an Online-Händler wie Amazon oder ebay oder an Dienstleister wie AirBnB. Gerade für die traditionell starke deutsche Industrie bieten digitale Plattformen aber ein riesiges Potenzial, das eigene Geschäft zukunftsfest für die digitale Welt zu machen“, erklärt Achim Berg, Präsident des Bitkom. „Mit Blick auf Industrie 4.0 und IoT entwickeln sich gerade jetzt Plattform-Angebote und es werden die Märkte verteilt. Bei Plattformen sollte die deutsche Industrie ganz vorne mit dabei sein.“

Die Zurückhaltung überrascht auch deshalb, weil Geschäftsführer und Vorstände in der Industrie klare Vorteile von digitalen Plattformen sehen. So erklären 77 Prozent der Industrieunternehmen, dass digitale Plattformen einen schnellen Vergleich vieler Angebote ermöglicht. Und 71 Prozent geben an, dass sich mit digitalen Plattformen schnell und einfach das günstigste Angebot finden lässt.

Weitere Ergebnisse des Studienberichts „Digitale Plattformen“ sind unter anderem:

• 45 Prozent der Unternehmen in Deutschland bieten Produkte oder Dienstleistungen auf digitalen Plattformen an, 44 Prozent kaufen dort ein oder beziehen über Plattformen Dienstleistungen.
• 39 Prozent der Unternehmen lassen digitale Plattformen derzeit links liegen.
• 93 Prozent derjenigen, die im Unternehmen Erfahrungen mit digitalen Plattformen gemacht haben, würden auch bei einem neuen Arbeitgeber auf Plattformen setzen.
• 57 Prozent der deutschen Unternehmen verfolgen derzeit eine Plattform-Strategie.
• Jedes dritte Unternehmen (34 Prozent) will 2020 verstärkt in digitale Plattformen investieren.
• Als größte Hemmnisse bei der Nutzung digitaler Plattformen werden Datenschutz (63 Prozent), IT-Sicherheit (58 Prozent) und ein Mangel an qualifizierten Mitarbeitern (53 Prozent) genannt.
• 63 Prozent der Unternehmen sagen, dass digitale Plattformen mehr Vorteile als Nachteile bringen, 27 Prozent sehen allerdings durch digitale Plattformen ihre Existenz bedroht.
• 82 Prozent sind der Meinung, dass deutsche Unternehmen viel häufiger zu Plattformanbietern werden sollten.

Hinweise zur Methodik: Grundlage der Angaben in dem Studienbericht „Digitale Plattformen“ ist eine Umfrage, die Bitkom Research im Auftrag des Digitalverband Bitkom durchgeführt hat. Dabei wurden 502 Unternehmen ab 20 Mitarbeitern in Deutschland telefonisch befragt. Die Fragestellungen lauteten „Sehen Sie digitale Plattformen eher als Chance oder eher als Risiko für Ihr Unternehmen?“ und „Inwieweit treffen die folgenden Aussagen zum Nutzen digitaler Plattformen aus Ihrer Sicht zu?“ Die Umfrage ist repräsentativ. (sg)

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