Mehr als jeder fünfte Handwerksbetrieb hat im vergangenen Jahr in die Digitalisierung investiert. Das ist das Ergebnis einer aktuellen Umfrage des Zentralverbandes des deutschen Handwerks. Im dritten Quartal 2016 wurden dafür 7.719 Betriebe auf unterschiedlichen Kanälen befragt, nun wurden die Ergebnisse veröffentlicht.

Besonders die Betriebsorganisation (40,7 Prozent) und die Erschließung neuer Kundenkreise (37,6 Prozent) wurden von vielen Handwerksbetrieben ins Internet verlagert. 26,5 Prozent der Unternehmen investierten in Datenschutz und Systemsicherheit, zum Beispiel bei der Website, wie die Grafik von Statista zeigt. Von den Betrieben, die Digitalisierungsmaßnahmen durchgeführt hatten, sahen 41,3 Prozent einen positiven oder gar keinen Effekt dadurch. Lediglich 1,6 Prozent empfanden dadurch negative Auswirkungen.

Auf der internationalen Handwerksmesse, die zurzeit in München stattfindet, ist die Digitalisierung in diesem Jahr eines der Schwerpunktthemen. Sie ist noch bis zum 14. März geöffnet.

Die Grafik zeigt den Anteil der Handwerksbetriebe, die innerhalb der 12 Monate vor der Befragung folgende Digitalisierungsmaßnahmen umgesetzt haben.