Fachartikel

Nie war das Bereitstellen von Dienstleistungen und die Unterstützung für Kunden sowie Mitarbeiter erfolgskritischer als heute. Mobile Mitarbeiter, die an mehreren Standorten auf unterschiedlichen Geräten und Maschinen arbeiten, brauchen verfügbare Systeme. Das gilt in der Industrie genauso wie im IT-Sektor und in anderen Branchen.

In vielen Bereichen des Arbeitslebens kommt es durch die Digitalisierung zu elementaren Veränderungen, auf die Unternehmen reagieren müssen. Sie betrifft die Kommunikation, Arbeitsweisen und Prozesse, die Verarbeitung von Daten, den Umgang mit Mitarbeitern und die Erstellung von Produkten. Dies hat wiederum Auswirkung auf die Gestaltung eines zeitgemäßen Büros.

Cookies auf Webseiten stehen für Textdateien, die im Browser-Verlauf des Nutzers zu jeweils einer besuchten Seite gespeichert werden. Während das Gebäck eine eher unschuldige begriffliche Bedeutung hat, gelten Cookies im Internet als verpönt. Folgender Beitrag zeigt, wie sich Cookies DSGV-konform auf Webseiten einbinden lassen.

Erfassen, verarbeiten, auswerten und ablegen: Dokumente verursachen erheblichen Aufwand. Ein Dokumentenmanagementsystem stellt sie auf effiziente und sichere Weise überall dort bereit, wo sie Mehrwert generieren. Wie sich ihr wirtschaftlicher Nutzen steigern lässt, erklärt Jens Büscher von Amagno.

Leben und Arbeiten wird im 21. Jahrhundert maßgeblich von der Digitalisierung bestimmt. Dabei handelt es sich nicht nur um einen Trend, sondern vielmehr um eine unumkehrbare Umwälzung aller Lebens- und Arbeitsbereiche. Matthias Haas, CTO von Igel, stellt die wichtigsten Trends im Bereich Desktop-as-a-Service vor.

Der IT-Fachkräftemangel und dessen Problematik für die Wirtschaft ist gewiss nicht neu – die Lage spitzt sich aber weiter zu. Laut einer aktuellen Bitkom-Studie hat sich das IT-Experten-Gap in Deutschland von 2018 auf 2019 um unerfreuliche 51 Prozent vergrößert. Gastautor Alexander Schlomberg von Expertlead berichtet über mögliche Auswege.

Die ERP- und IT-Welt wird sich im Jahr 2020 durch neue technische Entwicklungen verändern. Immer wichtiger werden unter anderem Chatbots und KI-basierte HR-Lösungen. Claus Jepsen, Deputy CTO von Unit4, prognostiziert die neuen Entwicklungen für 2020.

Laut der US-amerikanischen National Retail Federation lag der Umsatz im Weihnachtsgeschäft 2019 bei über 728 Milliarden US-Dollar. Zugleich steigen die Beliebtheitswerte von Onlineshopping, insbesondere über mobile Geräte, weiter an. Um auf den Kundenansturm vorbereitet zu sein, muss die IT-Infrastruktur entsprechend vorbereitet sein.

Vier Sicherheitsexperten von Tenable, einem Anbieter von Cyber-Exposure-Lösungen zur Reduzierung von Cybersicherheits-Risiken, geben ihre Vorhersagen für wichtige Entwicklungen in der Cybersicherheit im Jahr 2020.

Dank größerer Offenheit der Systeme und der Verwendung der Cloud können ECM-Lösungen und Dokumentenmanagement-Systeme künftig besser in systemübergreifende Geschäftsprozesse eingebunden werden. Durch die Integration der Lösungen und die Automatisierung von Prozessen wird die tägliche Arbeit der Anwender erleichtert.